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손병목의 독서노트

·손병목·조회 113,914

정말 멋진 책! 샘 월튼 자서전

"나의 삶은 충만하고 재미있고 도전적이었고, 나의 기대 이상으로 보람 있는 것이었다. 나는 내 길을 전속력으로 달려 왔다. 많은 사람들이 그다지 즐겁지 않을 수도 있는 의무로 힘들여 일하고 있었던 것과는 달리, 나는 즐겁게 일해 왔다."(p.326)

샘 월튼은 그의 자서전 마지막 장에 위와 같은 말을 남겼습니다.
쉽지가 않을 것입니다. 자신의 삶을 정리하며, "나의 삶이 충만"하였노라고 말하는 것은, 정말 쉽지 않을 것입니다. 그러나 샘 월튼은 생의 마지막을 골수암과 사투하면서, 나의 삶이 "나의 기대 이상으로 보람 있는 것"이었다고 합니다.
진한 감동과 함께 새로운 힘이 솟구칩니다.

   제   목 : 샘 월튼
   부   제 : 최고의 상인, 최대의 부호
   원   제 : SAM WALTON : MADE IN AMERICA
   지은이 : 샘 월튼, 존 휴이
   펴낸곳 : 우리문화사 (초판 출간일 1992.12)

지난 주부터 출퇴근 길에 읽기 시작한 것을 오늘에서야 다 읽었습니다. 여느 자기 경영 서적과는 다르게 쉽게 책장이 넘어가지 않았습니다. 독자에게 질문하고 생각하게 만드는 별다른 장치가 없음에도 불구하고, 함부로 책장을 넘기기 힘들었습니다. 혼을 담아 쓴 책은, 이래서 '힘'이 있나 봅니다.

이 책은 세계 최대의 부호라고 하는 월마트의 창업자 샘 월튼의 자서전입니다. 말 그대로 자서전입니다. 일전에 피터드러커 평전을 읽으면서 아쉬웠던 점을 이 책은 완벽하게 충족시키고 있습니다. 제3자의 관찰자가 주인공과 관련된 '자료'에 근거해 풀어놓은 이야기와는 분명 다른 감동과 맛이 있습니다. 제3자의 입을 통해 결코 표현될 수 없는 열정과 의지를 느낄 수 있습니다.

그를 가까이서 보고 겪은 이들뿐만 아니라, 이렇게 먼 나라에서 번역된 책을 읽고 있는 이들에게도 충분히 열정을 전염케하는 내용입니다. 열정적으로 살아간 한 인간의 인생은, 그래서 아름답습니다. 제가 읽은 책들 중에 책장 모서리를 접어 놓은 페이지가 가장 많은 책인 것 같습니다. 경영자로서, 아버지로서 그의 진면목을 볼 수 있습니다.

이 자리에 많은 것을 옮길 수는 없을 것 같습니다. 책 전체를 통해 그의 '열정'을 느끼고 자극을 받는다면, 그것이 이 책이 주는 가치의 90% 이상일 것입니다.
그래도 굳이 옮기자면, 샘 월튼이 말하는, 자서전을 마감하면서, 그가 말하는 성공할 수 있었던 10가지 법칙을 말씀드리겠습니다.(p.319~325)
(책을 처음부터 읽고 이 부분을 접하면 매우 신뢰감있게 다가오는 반면, 그냥 이 10가지 법칙을 무심코 본다면 누구나 할 수 있는 판에 박힌 말이라는 느낌밖에는 들지 않을 것입니다.)

  1. 당신의 사업에 전념하라
    그 누구보다도 당신의 사업을 옳다고 믿으라. 나는 내 모든 개인적인 결점 하나하나를, 내 일에 기울인 순수한 열정으로 극복했다고 생각한다.(...)
  2. 당신의 이익을 모든 동료들과 공유하라. 그리고 그들을 동반자로서 대우하라
    그러면 그들은 당신을 동반자로 대우해 줄 것이고, 당신들은 함께 당신이 품은 가장 큰 기대 이상을 성취하게 될 것이다. 동반 체제 속에서 '섬기는 리더'로서 행동하라.(...)
  3. 당신의 동반자에게 동기를 부여하라
  4. 가능한 한 모든 정보를 당신의 동반자에게 전달하라
    많은 것을 알면 알수록 그들은 많은 것을 이해할 수 있게 된다. 많은 것을 이해하면 할수록 그들은 더 많은 것을 염려하게 된다. 일단 그들이 관심을 갖게 되면 그들을 멈추게 할 것은 아무 것도 없다.(...)
  5. 당신의 동료들이 그 사업을 위해 하는 모든 일에 감사하라
  6. 당신의 성공을 축하하라
    실패에서 유머를 찾으라. 결코 당신 자신을 지나치게 심각하게 만들지 말라. 긴장을 풀라. 그러면 당신 주위의 사람들도 모두 긴장을 풀게 될 것이다. 즐기라. 열정을 보여 주라 - 항상 그렇게 하라. (...)
  7. 회사에 있는 모든 사람들의 말에 귀을 기울이라
  8. 당신 고객의 기대를 넘어서라
    만약 당신이 그렇게 한다면 그들은 다시 오고 또 올 것이다. 그들에게 그들이 원하는 것을 주라 - 나아가 그 이상을 주라. 그들로 하여금 당신이 그들에게 감사하고 있다는 것을 알게 하라.(...)
  9. 당신의 비용을 경쟁자보다 낮게 통제하라
    (...) 그렇지 않고 당신이 지나치게 비효율적이라면 당신은 화려할 수는 있을지 모르지만, 곧 업계에서 밀려나고 말 것이다.
  10. 흐름을 거슬러 올라가라
    다른 길로 가라. 관습적인 지식들을 무시하라. 만약 다른 모든 사람들이 어떤 한 가지 방식을 택하고 있다면, 그와 정반대 방향으로 나감으로써 당신의 활동 범위를 찾을 수 있는 좋은 기회가 있는 셈이다.(...) 살아 오는 동안 그 어떤 말보다도 자주 들어 온 말이 바로 다음과 같은 말이라고 생각한다. 즉, 5만명 이하의 인구를 가진 소도시에서는 할인점이 오랫동안 번성할 수 없다는 것이다.(...)
이 말을 하기 전에 샘 월튼은 다음과 같은 충고를 빠뜨리지 않습니다.

"내가 목록에 올리지 않은 것 중 하나는 '열심히 일하라'는 것이다. 만약 당신이 아직도 그 점을 알지 못하고 있거나, 혹은 열심히 일하려고 하지 않는다면, 당신에게는 어쨌든 내 목록이 그다지 필요하지 않을 것이다. 그리고 내가 목록에 포함시키지 않은 또 다른 하나는, 팀을 구축한다는 아이디어다. 규모는 어떻지든지간에 하나의 사업체를 세우고자 한다면, 당신은 반드시 함께 일할 줄 알고 '팀워크'라는 흔하게 사용되는 말에 진정한 의미를 부여할 줄 아는 사람들을 모아야 한다는 것은 더 이상 말할 필요도 없다. 내게 있어서 그것은 어떤 것에 도달하기 위한 수단이라기보다는 그 모든 것의 목표와도 같은 것이었다."(p.320)

삶이 단조로와질 때 꼭 한번 읽어보세요.
정말 멋진 책입니다!

부록

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